1. Hizmet
Mektup, kullanıcıların yükledikleri WhatsApp sohbet dökümlerinden anonimleştirilmiş analizler üreten bir web uygulamasıdır. Hizmetimiz klinik, hukuki veya tıbbi danışmanlığın yerine geçmez; bilgilendirici ve eğlence amaçlıdır.
2. Yasak kullanım
- Karşı tarafın bilgisi/onayı olmadan başkalarına ait sohbetleri yükleme.
- Reşit olmayanlara ait verilerin yüklenmesi.
- Hizmeti taciz, şantaj, hukuki delil üretimi veya benzer amaçlarla kullanma.
- Otomatik araçlarla aşırı yük oluşturmak, prompt injection veya tersine mühendislik.
- Çocuk istismarı, terör, şiddet teşviki içeren materyal yükleme.
Yukarıdaki maddelere aykırılık tespit edildiğinde hesabınız uyarısız askıya alınabilir; gerekli durumlarda ilgili makamlara bildirim yapılır.
3. Krediler ve iade
- Krediler 6 ay geçerlidir.
- Henüz kullanılmamış krediler için 14 gün içinde iade talep edilebilir.
- Kullanılan kredilerin iadesi, yalnızca teknik hata kaynaklıysa otomatik yapılır.
4. Sorumluluk reddi
Üretilen analiz sonuçları olasılıksal yapay zeka çıktılarıdır; mutlak doğru bilgi veya kişisel teşhis olarak değerlendirilemez. Çıkarımlardan doğan kararların sorumluluğu tamamen kullanıcıya aittir.
5. Hesap ve güvenlik
Hesap güvenliğinizden siz sorumlusunuz. Olağandışı bir durum fark ederseniz destek@mektup.me adresine bildiriniz.
6. Hukuk seçimi
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır; İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.